Оферта Заказчикам на оказания информационно-консультационных услуг 1. Общие положения 1.1. В настоящей оферте (далее – «Оферта») содержатся условия заключения Договора с Индивидуальным предпринимателем Бехтереой Викторией Викторовной, действующей от своего имени и на основании Свидетельство о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 40 № 001426520 от 14.09.2015 года ИНН 402402237685 (далее по тексту – «Договор»). Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия любыми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями или физическими лицами заключить Договор по оказанию информационно-консультационных услуг, на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте публикуется в сети Интернет на сайте
https://bekhtereva.ru/advanced-facilitator.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.
2. Термины и определения 2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо (физическое, юридическое или индивидуальный предприниматель) осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.
2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу:
https://bekhtereva.ru/advanced-facilitator.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения тематического курса (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематического курса.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанных в п.1.1 настоящей Оферты.
4. Порядок и условия предоставления услуг 4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
4.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайтах Исполнителя в соответствующих разделах.
4.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах: - в форме проведения курса, расположенный по адресу:
https://bekhtereva.ru/advanced-facilitator. После оплаты Услуг Заказчик получает информационное письмо о ормате проведения курса.
4.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
4.6. Если в установленное время Заказчик не подключается к курсу Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
5. Порядок расчетов. Возврат и Обмен 5.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты стоимости онлайн тренинга по цене указанной на сайте
https://bekhtereva.ru/advanced-facilitator.
5.2. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком самостоятельно любым из предлагаемых безналичных способов перевода денежных средств (платежных систем), указанных на Интернет-сайте Исполнителя: с использованием карт международных платежных систем VISA\MasterCard\МИР терминал Евросети, Яндекс-деньги, Киви, мобильные операторы Теле2, Мтс, Билайн с использованием Электронных платёжных систем. Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты Заказа осуществляется на основании правил и условий платежной системы, выбранной Заказчиком в качестве способа оплаты. Оплата Заказчиком самостоятельно размещенного Заказа на Интернет-сайте Исполнителя означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и приложений к нему. Дата и время оплаты Заказа является датой и временем заключения Договора оферты между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за некорректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства не работоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Заказчику произвести оплату Заказа. Успешное завершение платежа по Заказу подтверждается Исполнителем путем отправки сообщения с номером заказа на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации на Интернет-сайте Исполнителя и на странице заказа.
5.3. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Заказа, а именно до момента отправки Исполнителем сообщения с номером заказа на указанный при регистрации электронный адрес Потребителя/Заказчика и отражения заказа на странице заказа Интернет-сайта Исполнителя.
5.4. В соответствии со статьей 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Бланк отказа находится в Приложении № 2 к настоящей оферте.
5.5. Потребитель уведомлен, об отсутствии технических возможностей Исполнителя произвести обмен, возврат или перепродажу третьему лицу номера заказа. Вопросы возврата Билетов решаются в соответствии с действующим законодательством.
6. Обязанности Сторон 6.1. Заказчик имеет право: 6.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости участия в Мероприятии и размере Сервисного сбора и принимать решение о приобретении участия у Исполнителя путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящей Оферты.
6.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов (Электронных билетов), имеющихся категориях Билетов (Электронных билетов) и иной информации в отношении тематического курса.
6.1.3. Выбирать способ оплаты участия, Билета (Электронного билета) из предложенных Исполнителем на сайте
https://bekhtereva.ru/advanced-facilitator. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
6.1.4. Направить все претензии по ненадлежащему исполнению на адрес электронной почты info@rulesplay.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
6.1.5. Право собственности на Билеты, а также риск их случайной утраты переходят к Заказчику с момента исполнения Заказа Исполнителем.
6.2. Заказчик обязан: 6.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета (Электронного билета), а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
6.2.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Заказчике. Заказчик несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты (Электронные билеты).
6.2.3. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Исполнителю. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно оформленный самостоятельно Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие возможности предоставления Услуг и продажи Билетов (Электронных билетов) на условиях, отличающихся от изложенных в настоящей Оферте.
6.2.4. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
6.2.5. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг Исполнителя.
6.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.2.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя а именно: - не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем.
6.2.8. Все условия и правила, перечисленные в пунктах 6.1.- 6.2 Оферты являются существенными условиями Договора.
6.3. Исполнитель имеет право: 6.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
6.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета (Электронного билета) и оказании Услуг.
6.3.3. Исполнитель не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Исполнителем (его официальным представителем).
6.3.4. Производить модификацию любого программного обеспечения сайта
https://bekhtereva.ru/advanced-facilitator, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
6.3.5. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
6.3.6. Требовать от Заказчика полной оплаты Билета (Электронного билета) перед тем, как произвести продажу и пересылку Билета (Электронного билета) на электронную почту. 6.3.7. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Заказчиком нового Заказа.
6.3.8. При несоблюдении Заказчиком любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем от предоставления Услуг. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Исполнитель имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
6.4.Исполнитель обязан: 6.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
6.4.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
6.4.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
6.4.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7. Ответственность Сторон и разрешение споров 7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
7.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
8. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты 8.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
8.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
8.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления. При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения курсов, семинаров, мастер-классов и др).
8.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в пунктах 6.1 настоящей Оферты.
9. Форс-мажор 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. Прочие условия 10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация Индивидуальный предприниматель Бехтерева Виктория Викторовна
249401, Калужская обл., г. Людиново, ул. Козлова, 1А, кв. 40
ИНН 402402237685
ОГРНИП 315402400002530
Платёжные реквизиты:
Название банка-получателя: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
Расчётный счёт: 40802810801270000925
Корреспондентский счёт: 30101810845250000999
БИК: 044525999
Индивидуальный предприниматель Бехтерева Виктория Викторовна, действующий от своего имени и на основании Свидетельство о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 40 № 001426520 от 14.09.2015 года.